lunes, 13 de agosto de 2018

CAUSAS POR LAS QUE SE DA UN CONFLICTO LABORAL

Antes que todo definamos:
                    ¿Qué es una Causa?.



Se denomina como Causa al:
fundamento, motivo, origen y principio de algo. Por ejemplo: si una persona discute con alguien y terminan peleando, entonces la discusión va a hacer la causa de la pelea.

La causa es el motivo o razón para obrar. Generalmente, cada acción del hombre se deriva de alguna influencia que lo impulsa actuar, por ejemplo: “voy a salir a buscar trabajo porque quiero un carro”, la causa de salir a buscar trabajo es para tener un carro. En este sentido, toda causa lleva al hombre a ser disciplinado, luchador, y constante en lo que desea, superando todo obstáculo que se presenta en el camino para lograr su objetivo.  Está palabra “causa” se observa en todas las ciencias, y en la vida diaria del ser humano con el fin de buscar el origen o el principio de algo, como es el caso de la psicología, medicina, sociología, filosofía, entre otras. El término causa puede ser usado como sinónimo de fundamento, principio, raíz, procedencia, entre otros. Por su parte, lo contrario de causa es consecuencia, conclusión, efecto, derivación. El Efecto es el resultado, fin, consecuencia, conclusión, de lo que se deriva de una causa. Es decir, todo fenómeno tiene algo que lo genera, ya que nada acontece de la nada, pero lo que surge bajo la ejecución de la causa, es lo que se conoce como efecto.


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Descubriendo Cuales son las Causas del Conflicto.
Según:
Los psicólogos Art Bell y Brett Hart, hay ocho causas de conflictos en el lugar de trabajo de las cuales  recalco las siguientes 5:

1.Conflicto de recursos:
Para poder realizar nuestro trabajo, todos empleamos recursos que van desde una hoja de papel hasta una sala de reuniones o la ayuda de un compañero, sin embargo, pueden surgir conflictos cuando otras personas dentro del equipo necesitan los mismos recursos. En estos casos, es muy importante el papel de líder que debe procurar que todos los miembros del equipo utilicen los recursos eficientemente, procurando que si más de una persona requiere determinado recurso se pueda discutir abiertamente para establecer prioridades para el equipo y no personales.

2. Conflicto de estilos:
Todos tenemos una forma diferente de trabajar que es determinada tanto por las necesidades de cada quien como por su personalidad. Algunas personas son ordenadas al trabajar, otras viven en un permanente caos, a algunos les gusta trabajar con mucha supervisión mientras que otros prefieren trabajar lo más libremente posible.  Este tipo de conflictos se pueden prevenir si al formar un equipo de trabajo y asignar los diferentes roles de trabajo, se toman en consideración los diferentes estilos de trabajo de cada quien.

3. Conflicto de percepciones
Al igual que en la vida cotidiana, en el trabajo, cada uno ve las situaciones desde su punto de vista.  Cuando los puntos de vista de dos o más personas se ven confrontados pueden surgir conflictos.  Cuando en un lugar de trabajo se da este tipo de conflicto en las percepciones, es muy probable que sean frecuentes los “chismes” y las “guerras territoriales” además de terminar afectando el desempeño general del equipo también pueden darse quejas de los clientes.
Una vez más, comunicarse abiertamente con el equipo es lo más indicado, incluso en aquellos casos que se tienen que dar malas noticias hay que hacerlo de forma clara, si se proporciona la información necesaria, los miembros de un equipo no tendrán la necesidad ni la tentación de hacer sus propias interpretaciones.



El No compartir o dialogar Soluciones a las Causas 

Pueden llevar a momentos incómodos a los empleadores 
Por parte de los Empleados.















4. Conflictos en las metas:
Este tipo de conflictos se da principalmente cuando no se respeta el principio de unidad de mando.  Si un jefe les dice a sus empleados que la prioridad es aumentar la rotación de inventario, se puede generar un conflicto si otro superior dice que la prioridad es bajar los costes de transporte de los vendedores.
También puede suceder que un empleado tenga diferentes tareas asignadas, cada una de ellas de cara al logro de un objetivo Por esta razón, las metas deben ser muy claras y si existe algún conflicto entre ellas hablarlo abiertamente para evitar el conflicto de metas.

5. Conflicto por presión:
¿Qué sucede si el informe que tienes que terminar para mediodía depende de los datos del Departamento de Informática, pero te dicen que ahora mismo están ocupados con la generación otros datos que requiere tu compañero de oficina?  Lo más probable es que se desarrolle un conflicto por presión.
Son similares a los conflictos de metas con la diferencia que usualmente los conflictos por presión involucran situaciones que revisten de urgencia.  En este caso, la solución puede ser tan simple como cambiar las fechas límites si es posible o establecer prioridades.  Esto relajará la presión y por tanto evitará o solucionará el conflicto.

"Algunos profesionales consideran aconsejable realizar test de personalidad como el Myers Briggs para conocer mejor las características que pueden determinar el estilo de trabajo".

Nota esta información fue tomada del siguiente URL:


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